TIM és un conegut proveïdor de telecomunicacions brasiler que ofereix serveis de telefonia, tant mòbil com a fixa, accés a Internet sota xarxes 3G i 4G, a més de banda ampla. La companyia actualment també disposa de serveis de veu i paquet de dades per a petites, mitjanes i grans empreses que ho necessitin.
L'empresa opera al Brasil des del 1998, sent una de les pioneres per tots els plans diferents que dóna als seus clients des que va iniciar aquest any. La companyia és subsidiària del grup Telecom Italia i té l'actual seu a Rio de Janeiro, encara que compta amb altres seus al país.
Present a tots els estats, Tim disposa de més de 76 milions de clients en tots ells, a més s'ha consolidat com un dels operadors més forts del país. A tot això, TIM cotitza a les llistes BM&F Bovespa2 i NYSE,3 a les borses de valors de Sao Paulo i Nova York.
¿Necessites recarregar TIM i no saps com? t'expliquem les diferents maneres que tens per poder recarregar la línia i aquells canals disponibles. Entre els disponibles hi ha els següents: caixers automàtics, Internet, comerços, banca electrònica i altres mitjans addicionals.
Com recarregar TIM
TIM disposa de diversos canals perquè els clients arribin a recarregar el telèfon mòbil de manera còmoda i que no es quedin sense saldo en cap moment. Amb això estalviaràs molt de temps, recarregant de manera tranquil des de la llar, ja sigui amb el propi telèfon, PC, tablet, entre altres dispositius.
Si per contra vols fer una recarregar des del carrer, les opcions passen a ser altres, tan ràpides com fer servir l'opció del mòbil. Al carrer les opcions són els caixers automàtics i comerços disponibles, cada banc compta amb una associació amb els operadors del país per recarregar des del compte bancari.
A Internet són diverses les pàgines de recàrregues mòbils, inclòs aplicacions, disponibles per a sistemes operatius Android i iOS. L'empresa recomana fer ús de manera exclusiva els mecanismes de recàrregues tradicionals, ja siguin el clàssic a caixers, botigues especialitzades o bé fent ús de la pàgina oficial, a més de llocs autoritzats.
Recarregar TIM des d'Internet
Des de la TIM en línia pots recarregar saldo i amb això pagar també la factura usant la targeta de crèdit. L'inicial és estar registrat a la pàgina, un cop estiguis d'alta podràs fer tota mena de tasques, des de recarregar, pagar factures i donar d'alta qualsevol dels serveis.
Si t'has registrat, tens accés a l'àrea de client, allà tens nombroses opcions per treballar, tenint també un xat d'ajuda per si necessites resoldre alguns dubtes. A més, el suport s'estén amb el número de telèfon d'atenció al client en una hora determinada per la companyia.
Per ingressar has de posar el correu electrònic (email amb què t'hagis registrat) i la contrasenya, amb aquests dos passos podràs ingressar. Si heu oblidat la contrasenya teniu l'opció de poder recuperar-la, us enviaran un email de recuperació, també teniu l'opció de l'enviament d'un SMS al telèfon.
A l'hora de les recàrregues, l'usuari té a la vostra disposició els mètodes per targeta de crèdit més habituals, Visa o Mastercard, són els més populars. A més, per recarregar des de la banca en línia, es pot realitzar des de Recharge, Ding, Doctor SIM, Allo by Monisnap, Xoom i Ezetop.
Si voleu recarregar en alguns d'aquests llocs, és vàlid fer-ho amb l'accés al portal, alguns només demanen dades bancàries, totes elles tenen un sistema de seguretat (pàgines encriptades). Totes ofereixen un servei similar, de recàrregues de línia en només uns minuts, és el temps que porta de procés.
Recàrrega des de caixers automàtics
La recàrrega des de caixers automàtics es farà a la majoria dels bancs, ja que TIM disposa d'acords amb tots els bancs del país. Entre ells estan el Banco Santander (Brasil), Banco Itaú, Banco Safra, Banco Central de Brasil, Banco do Nordeste, BTG Pactual, Nubank, Unibanco, Banco Votorantim, Unibanco, C6 Bank, Caixa Econômica Federal, Banrisul i Banco Sofisa.
Per realitzar una recàrrega és indispensable disposar de la targeta de crèdit, un cop introduïda posar el pin i seleccionar l'operador a la secció de recàrregues, en aquest cas TIM. Hi ha un mínim i un màxim de recàrrega per línia, a més de poder pagar la quota mensual dels serveis contractats.
Recàrrega en comerços
Actualment són molts els comerços disponibles per fer una recàrrega la línia de TIM. Alguns dels accessibles són: Centre d'atenció TIM, Movilway, Disashop, FonMoney, Epay, Boss Revolution, Scip, Majority, VAS i més de vint botigues disponible per fer una recàrrega ràpida, ja sigui amb efectiu o amb targeta.
A qualsevol d'aquests punts es pot fer una recàrrega de la línia, només proporcionant el número de telèfon i abonant la tarifa en concret. Els clients podran fer una recàrrega en els horaris dels comerços, que dependrà de cadascun dels establiments.
Recarregar TIM des del banc via telefònica
Una fórmula ràpida i senzilla de recarregar és de manera telefònica des del banc. Per això has de ser client del banc i marcar els números corresponents. Si ho fas per un dels bancs del Brasil, has de donar el número de compte, la clau i després arribar a introduir el número de línia.
Els bancs solen ser ràpids i efectius, per això el millor és que ho facis des del telèfon mòbil o fix de casa, sol connectar ràpidament i tenir les dades corresponents. La via telefònica és una opció, a banda de tenir un horari que dependrà de l'obertura de cadascun dels bancs, encara que de vegades usin contestadors automàtics que el gestionin.
Recarregar-ho tu mateix
Una altra fórmula de recarregar la línia TIM és acudint a quioscs autoritzats, aquí només heu de facilitar el número i abonar l'import de la recàrrega. Altres opcions a part dels quioscs són les botigues que tinguin autorització, ja sigui amb un equip, benzineres i altres centres especialitzats.
Per a la recàrrega de la línia TIM sol·licita a l'encarregat del kiosko o botiga, per això ha de introduir el número exacte i l'import exacte. Rebràs un missatge un cop feta la recàrrega i tindràs línia just en aquell moment per poder parlar amb veu i Internet.
Recàrrega amb l'aplicació TIM
A través de les aplicacions oficials de TIM es pot recarregar la línia, tot d'una manera senzilla i en pocs passos. App TIM Android, App TIM iOS i des de l'aplicació del teu banc, l'última dependrà d'aquell que facis servir, n'hi ha prou amb loguejar-te, anar a recarregar mòbil i introduir les dades, entre ells el número a més de l'import.
Els passos a seguir per a la recàrrega són: descarrega l'aplicació per al teu dispositiu (Android/iOS), introdueix l'usuari i la contrasenya d'accés, si no la tens fes clic a aquest enllaç per al registre. Amb l'aplicació TIM pots realitzar les tasques més comunes, com ara recàrregues, consultes de la línia i altres operacions.
Comprant targetes regal
Una forma que ha anat funcionant des de fa molt de temps és fent ús de les targetes regal, vàlides per a un mateix i pensades sobretot per regalar a altres persones. Tots els comerços solen tenir una tarja d'aquest tipus, existeixen de diferents imports i senzilles dusar.
Botigues, comerços i pàgines en línia permeten adquirir una targeta d'aquest tipus, podent-se pagar de diverses maneres, la primera és en efectiu, la segona i última és mitjançant targeta. El client comptarà amb una targeta, la mateixa compta amb un número a introduir i un codi de validació.
Una de les pàgines amb què poder regalar una targeta d'aquest tipus és Ding, per això et demanarà la quantitat de la recàrrega, el número i finalment serà el pagament amb targeta. La connexió és instantània, per tant disposaràs d'aquesta targeta de manera digital per enviar a la persona per correu o aplicació externa.
