CallYa es el servicio de pre-pago de Vodafone en Alemania, y te permite disponer de tarifa de datos para navegar y llamadas sin estar enlazado a un contrato. Este tipo de servicio es muy popular para los que quieren pagar solo por lo que consumen, y ahorrar en las llamadas e incluso tener algo más de anonimato. Sea como sea, si vas a comenzar o si ya estás con ellos, debes saber cómo puedes proceder para que disfrutes sin restricciones cargando CallYa.
¿Cómo sé si me queda saldo en CallYa?
Primero de todo, lo más importante es saber consultar el saldo de CallYa para que conozca cuánto te queda de forma rápida y gratuita. Las opciones para poder consultar tu saldo son:
- Puedes ir a la app de llamadas y teclear allí el código *100#/ *106# y pulsar la tecla enviar. Recibirás un mensaje con el saldo restante.
- Otra forma es mediante teléfono, llamando al 22922 de forma gratuita y siguiendo los pasos que te indica el contestador automático.
Cargando CallYa paso a paso
Ahora que ya conoces el saldo que te queda, lo siguiente es saber cómo puedes recargar el saldo de tu servici prepago CallYa. Los pasos serían:
- Una de las formas es mediante la propia app CallYa Flex que encontrarás para los distintos sistemas operativos móviles, iniciando sesión con tus datos del servicio y entrando en la opción de recarga para elegir la cantidad a ingresar. Pero si no la tienes instalada, también hay otras formas sencillas de hacerlo.
- Una alternativa al anterior es ir a la app de llamadas y teclear el código *100*xxx# y seguidamente pulsar el botón de llamada como si fueses a llamar a ese número. Un mensaje te alertará del saldo restante. Evidentemente, tienes que sustituir xxx por el código de recarga de CallYa que tengas tras haber adquirido un tiquet en cualquiera de los puntos Vodafone.
- También puedes llamar al 22922 y seguir las instrucciones del contestador automático. Es gratuito.
Sea como sea, recuerda que el servicio puede tardar hasta 15 minutos en algunos casos hasta que puedas disponer del saldo tras seguir los pasos de este apartado Cargando CallYa. Sé paciente si ves que no llega inmediatamente, no es un error, es algo habitual. Eso sí, si ves que tras pasar ese tiempo prudencial no te llega, quizás hiciste algo mal, repite el proceso desde el principio.
Si estás seguro de que hiciste los pasos adecuadamente y de que no te llegó el saldo, asegúrate de tener saldo en el método de pago empleado y si lo tienes, consulta al servicio de atención al cliente de Vodafone.
Otras ventajas de la app CallYa Flex
Tener la app instalada en tu móvil no solo te facilita la carga de tu tarjeta prepago CallYa, también tiene otras funciones prácticas:
- Resumen de tu saldo actual.
- Opción para recargar saldo en cualquier momento.
- Gestionar tus tarifas personales. Puedes decidir si quieres más MB a alta velocidad, o más minutos de llamadas y SMS.
- Gráficos para monitorizar el consumo en los últimos días, etc.
Cargando CallYa con Recharge.com en Alemania
También existen otras formas, como suele ser habitual, para estar cargando CallYa de forma rápida y sencilla si el anterior método no te convence tanto. Por ejemplo, puedes registrarte en la web recharge.com o descargar la app móvil con el mismo nombre desde Google Play en Android o desde Apple Store desde iPhone. Una vez descargada, también puedes proceder cargando CallYa y otros servicios.
Las ventajas de hacerlo desde esta plataforma son las de contar con un método seguro de pago, con gran comodidad y sencillez premiada por sus usuarios, tener garantías de devolución del dinero, y sin cuotas inesperadas. Y no solo eso, mientras algunos servicios solo permiten pago con tarjeta, en este caso puedes usar VISA, MasterCard, pero también PayPal si te parece más cómodo y seguro.
